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Um espaço para trocar o que funciona na prática: configuração de canal, automação que deu certo, dúvida de implantação e indicação de projeto.
Estamos finalizando a organização dos espaços e as regras de convivência de cada grupo. Assim que abrir, o link de entrada é publicado aqui e avisamos quem pediu para ser avisado.
Separar por perfil evita o que costuma matar comunidade: dúvida de iniciante perdida no meio de discussão técnica e vice-versa.
Quem usa a Dyamante todos os dias para atender e vender.
O que se discuteQuem revende e implanta a plataforma para outras empresas.
O que se discuteQuem gera demanda e precisa que o lead vire atendimento.
O que se discuteQuem integra a Dyamante ao resto do sistema da empresa.
O que se discuteComunidade boa é a que encurta o seu caminho porque alguém já passou pelo mesmo problema.
Quem já resolveu o mesmo problema costuma responder antes do chamado.
Recursos novos e mudanças são comentados no grupo antes do anúncio geral.
Agências, parceiros e clientes trocam indicação e fecham projeto entre si.
Modelos, checklists e fluxos que a própria comunidade publica.
Pedidos e críticas do grupo chegam direto no time de produto.
Regras claras e moderação para o grupo não virar canal de divulgação.
Estamos finalizando a organização dos espaços e as regras de cada grupo. Ainda não há data divulgada, e por isso não publicamos link de entrada antes da hora. Fale com o time para entrar na lista de aviso.
Depende do grupo. O de clientes é para quem usa a plataforma. Os de parceiros, agências e desenvolvedores são para quem trabalha com a Dyamante em projeto de terceiros, mesmo sem conta própria.
No que corresponde ao seu papel principal. Quem atua em mais de um, como uma agência que também é parceira, pode participar de mais de um grupo.
Não. A comunidade é troca entre pares e chega rápido em dúvida de uso e de configuração. Problema de conta, cobrança ou falha técnica continua no canal de suporte, que é onde existe registro e prazo.
Fale com o nosso time e receba o convite do seu grupo assim que a comunidade for aberta.
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