Un espacio para intercambiar lo que funciona en la práctica: configuración de canales, automatizaciones que salieron bien, dudas de implantación y recomendaciones de proyectos.
Estamos terminando de organizar los espacios y las normas de convivencia de cada grupo. En cuanto abra, el enlace de entrada se publica aquí y avisamos a quien lo pidió.
Separar por perfil evita lo que suele matar una comunidad: la duda de un principiante perdida en medio de una discusión técnica y viceversa.
Quienes usan Dyamante todos los días para atender y vender.
De qué se hablaQuienes revenden e implantan la plataforma para otras empresas.
De qué se hablaQuienes generan demanda y necesitan que el lead se convierta en conversación.
De qué se hablaQuienes integran Dyamante con el resto del sistema de la empresa.
De qué se hablaUna buena comunidad es la que te acorta el camino porque alguien ya pasó por el mismo problema.
Quien ya resolvió el mismo problema suele responder antes que la incidencia.
Las novedades y los cambios se comentan en el grupo antes del anuncio general.
Agencias, socios y clientes intercambian recomendaciones y cierran proyectos entre sí.
Plantillas, checklists y flujos que publica la propia comunidad.
Las peticiones y críticas del grupo llegan directamente al equipo de producto.
Reglas claras y moderación para que el grupo no se vuelva un canal de publicidad.
Estamos terminando de organizar los espacios y las reglas de cada grupo. Todavía no hay fecha anunciada, y por eso no publicamos un enlace de entrada antes de tiempo. Habla con el equipo para entrar en la lista de aviso.
Depende del grupo. El de clientes es para quien usa la plataforma. Los de socios, agencias y desarrolladores son para quien trabaja con Dyamante en proyectos de terceros, aunque no tenga cuenta propia.
En el que corresponda a tu rol principal. Quien actúa en más de uno, como una agencia que también es socia, puede participar en más de un grupo.
No. La comunidad es intercambio entre pares y funciona rápido para dudas de uso y configuración. Los problemas de cuenta, facturación o fallos técnicos siguen por el canal de soporte, que es donde hay registro y plazo.
Habla con nuestro equipo y recibe la invitación a tu grupo en cuanto se abra la comunidad.
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