El CRM n.º 1 para WhatsApp en Brasil

Convierte cada conversación en una venta cerrada

Tu equipo atiende, negocia y cierra sin cambiar de pestaña, y ningún cliente se queda esperando respuesta.

Sin tarjeta de crédito · Configuración en 5 min

Bandeja

12 nuevos
MR

Marina Rocha

10:42

Perfecto, quiero 2 unidades

CLIENTEComercial
JS

Juana Silva

10:35

¡Buenos días! ¿Me puedes enviar el presupuesto hoy?

VIPComercial
3
PA

Pedro Alves

10:21

Recibí la factura, ya está pagada

PEDIDOFinanceiro
CN

Carla Nunes

09:58

¿Hacen entregas en la zona sur?

CLIENTESuporte
1
RD

Rafael Dias

09:40

¡Gracias por la atención!

PEDIDOComercial

Marina Rocha

CLIENTEVIP
En curso

¡Hola! ¿Tienen este modelo en stock?

10:38

¡Sí tenemos! ¿Te aparto una? 😊

10:39

Perfecto, quiero 2 unidades

10:42

Escribe un mensaje...

+1.500

Empresas atendidas

+1M

Mensajes por mes

99,9%

Disponibilidad garantizada

7 días

Implementación promedio

Del comercio de barrio a la operación con 50 agentes

Distribuidoras, clínicas, colegios, inmobiliarias y tiendas online usan Dyamante todos los días para no dejar a ningún cliente sin respuesta.

Canales y herramientas que Dyamante integra:

WhatsApp

Instagram

Messenger

360Dialog

Asaas

Make.com

N8N

API y webhooks

La plataforma

Cuatro pilares, una sola pantalla

Nada de un sistema distinto para cada etapa: lo que tu empresa habla, vende y automatiza vive en el mismo lugar.

Conversaciones

Todas las conversaciones de la empresa en una sola bandeja, divididas por equipo.

CRM en tableros

Embudos, tareas y actividades organizados del primer contacto al cierre.

Automatización

Chatbots, secuencias y asignación funcionando fuera del horario laboral.

Inteligencia artificial

Agentes entrenados con tu negocio y audios convertidos en texto al instante.

Conversaciones

Tres canales, una sola bandeja

Cada mensaje llega a la cola del equipo correcto, con etiqueta y responsable definidos. Nadie responde dos veces, a nadie se le escapa uno.

  • API oficial de WhatsApp (Meta Cloud o 360Dialog) y por código QR
  • Instagram Direct y Facebook Messenger en la misma bandeja
  • Colas por equipo: Comercial, Finanzas, Soporte y las que tú crees
  • Etiquetas y segmentación de contactos
  • Transferencia de conversaciones entre equipos y usuarios
  • Control de la ventana de 24 h con plantillas aprobadas por Meta

Bandeja

Nuevos 4Míos 9Otros
EF

Elis Faria

agora

Recibí la propuesta, ¿cerramos hoy?

InstagramVIP
2
AL

Ana Lima

09:41

¡Buenos días! ¿Puedo tener el presupuesto de las 3 unidades hoy?

WhatsAppCLIENTEComercial
BM

Bruno Matos

09:28

Perfecto, reviso la factura y te aviso.

Financeiro
CR

Clara Reis

09:12

La entrega llegó perfecta, ¡muchas gracias!

InstagramVIP
DS

Diego Souza

08:55

Necesito ayuda para configurar el acceso del equipo.

WhatsAppCLIENTESuporte

Embudo de ventas

KanbanLista
25 elementos

Prospección

1211
FDV-12

Presupuesto — 3 unidades

710 €AL
FDV-14

Contacto por anuncio

NuevoBM
FDV-17

Recomendación de socio

320 €CR

Calificación

89
FDV-08

Renovación de contrato

1.650 €DS
FDV-09

Reunión agendada

JuevesEF

Propuesta

5
FDV-03

Propuesta comercial

2.100 €AL
FDV-05

Ajuste de alcance

1.250 €CR
Tableros del CRM

Del primer hola a la propuesta firmada

Arrastra la tarjeta entre etapas y ve en segundos dónde se frenó cada negociación. Un clic en la tarjeta abre la conversación justo donde quedó.

  • Vista Kanban o Lista, con filtros, carpetas y exportación
  • Etapas que nombras tal como vende tu empresa
  • Un tablero por equipo y un tablero de tareas por persona
  • Aviso en pantalla cuando un elemento pasa de la fecha límite
Empezar gratis
IA y automatización

La primera atención ocurre sin ti

Tú defines la personalidad, lo que el agente sabe y hasta dónde puede llegar. Califica, responde en segundos y llama al humano en el momento justo.

  • Agentes con personalidad, base de conocimiento y habilidades
  • Audios del cliente transcritos a texto automáticamente
  • Constructor de flujos por bloques, con vista previa de WhatsApp al lado
  • Publica versiones y prueba antes de ponerlo en marcha
  • Secuencias de seguimiento que respetan el horario permitido
  • Conversaciones repartidas entre los usuarios disponibles

Constructor de chatbot

Borrador

Inicio

Mensaje

¡Hola! Te damos la bienvenida a Dyamante 👋

Agente Dyamante

online

¡Hola! Te damos la bienvenida a Dyamante 👋

09:41

¿En qué puedo ayudarte hoy?

Hablar con ventasSoporte técnicoDuplicado de factura
09:41

Hablar con ventas

09:42

¡Perfecto! Te derivo ahora mismo 😊

09:42
Funcionalidades

Activa solo lo que tu empresa usa

Cada función es una app que activas y desactivas en tu cuenta. Sin instalar nada, sin llamar a soporte.

Campañas

Envía de forma masiva por WhatsApp y sigue quién avanzó en el embudo.

Secuencias

Mensajes en cadena, con el intervalo y la franja horaria que definas.

Cartera de clientes

Cada contacto mantiene un responsable fijo, aunque vuelva meses después.

Mensajes programados

Deja el envío listo hoy para que salga en la fecha que importa.

Transcripción de audio

Lee en diez segundos el audio de tres minutos que mandó el cliente.

Margen para deshacer

Unos segundos para echarte atrás después de pulsar enviar.

Chat interno

Acuerda la respuesta con un compañero sin salir a otra aplicación.

Clasificación y CSAT

Marca la venta como ganada o perdida y pide la nota del cliente.

Grupos

Crea y responde grupos vinculados a los números de la empresa.

La operación detrás de cada conversación

2min

Respuesta en menos de

99,9%

Disponibilidad garantizada

24/7

Agentes de IA activos

+50

Automatizaciones por cuenta

Integraciones

Se entiende con el resto de tu sistema

ERP, hoja de cálculo, herramienta de automatización o software propio: si habla HTTP, Dyamante habla con él.

WhatsApp Cloud API

Conexión oficial por Meta, con plantillas de mensaje aprobadas y varios números.

360Dialog

API oficial de WhatsApp a través de un socio homologado, alternativa a Meta Cloud.

Instagram Direct

Los mensajes de Direct llegan a la misma bandeja del equipo, en las colas de los canales.

Facebook Messenger

Conversaciones de Messenger unificadas con los demás canales, colas y equipos.

Botón rastreable

Captura nombre, teléfono y correo, y registra de qué anuncio vino el visitante.

Webhooks

Eventos como mensaje recibido y contacto modificado, por POST a tu propia URL.

API REST

Inicia conversaciones con plantillas de mensaje e interactúa con contactos vía token.

Make.com y N8N

Integraciones nativas con token para conectar Dyamante a tus otros sistemas.

Tu equipo técnico lo resuelve solo

Token de acceso, documentación abierta y eventos en tiempo real. Sin depender de nuestro calendario.

Testimonios

Lo que cambió para quienes ya dieron el paso

Responsables comerciales que vivían de hojas de cálculo y capturas de conversaciones.

En 60 días triplicamos la conversión. Dejé de preguntarle al vendedor cómo va el negocio: está en la tarjeta del tablero.

RM

Ricardo Mendes

CEO · TechSales BR

Antes perdíamos ventas el fin de semana. Hoy el chatbot retiene al cliente y el lunes la propuesta ya está lista.

FO

Fernanda Oliveira

Gerente Comercial · GrowthMax

Ahora sé quién atendió qué y cuánto tardó. Nuestro tiempo de espera bajó un 65% el primer mes.

TC

Thiago Castro

Director de Ventas · Scale Up

Son cuatro números de WhatsApp en una sola bandeja. Comercial y Compras dejaron de pelearse por atender.

JP

Juliana Prado

Socia · Distribuidora Novo Norte

En 60 días triplicamos la conversión. Dejé de preguntarle al vendedor cómo va el negocio: está en la tarjeta del tablero.

RM

Ricardo Mendes

CEO · TechSales BR

Antes perdíamos ventas el fin de semana. Hoy el chatbot retiene al cliente y el lunes la propuesta ya está lista.

FO

Fernanda Oliveira

Gerente Comercial · GrowthMax

Ahora sé quién atendió qué y cuánto tardó. Nuestro tiempo de espera bajó un 65% el primer mes.

TC

Thiago Castro

Director de Ventas · Scale Up

Son cuatro números de WhatsApp en una sola bandeja. Comercial y Compras dejaron de pelearse por atender.

JP

Juliana Prado

Socia · Distribuidora Novo Norte

Las plantillas con variables resolvieron la confirmación de citas. Reabrir la conversación tras las 24 h ya es rutina.

MA

Marcos Vinícius Alves

Gestor de Operaciones · Clínica Vitalis

La matrícula entera ocurre en el tablero: Prospección, Calificación, Reunión y Propuesta. Ningún tutor se queda sin etapa.

PN

Patrícia Nogueira

Coordinadora Comercial · Colegio Aurora

Con el botón de WhatsApp rastreado por fin sé si el lead vino de Instagram o de Google antes de atender.

RS

Rafael Siqueira

Head de Marketing · Inmobiliaria Terrano

Campañas masivas y transcripción de audio en el mismo sitio. El equipo dejó de escuchar audios de cinco minutos para encontrar el pedido.

CF

Camila Ferreira

Gerente de E-commerce · Tienda Bemviver

Las plantillas con variables resolvieron la confirmación de citas. Reabrir la conversación tras las 24 h ya es rutina.

MA

Marcos Vinícius Alves

Gestor de Operaciones · Clínica Vitalis

La matrícula entera ocurre en el tablero: Prospección, Calificación, Reunión y Propuesta. Ningún tutor se queda sin etapa.

PN

Patrícia Nogueira

Coordinadora Comercial · Colegio Aurora

Con el botón de WhatsApp rastreado por fin sé si el lead vino de Instagram o de Google antes de atender.

RS

Rafael Siqueira

Head de Marketing · Inmobiliaria Terrano

Campañas masivas y transcripción de audio en el mismo sitio. El equipo dejó de escuchar audios de cinco minutos para encontrar el pedido.

CF

Camila Ferreira

Gerente de E-commerce · Tienda Bemviver

Precios

Pagas por usuario y por número, nada más

Sin cobro por mensaje enviado. La implementación es una tarifa única al contratar y cambias de plan cuando la operación crece.

Starter

Para quien deja atrás el móvil personal.

120 €

al mes · 03 usuarios incluidos

+ Implementación única de 260 €

App móvil
  • Central de atención
  • CRM
  • Etiquetas
  • Mensaje programado
  • Chat interno
  • Clasificación de conversaciones
  • Secuencias
  • Chatbot
  • Soporte por WhatsApp

Profesional

Para quien ya tiene equipo y turnos de atención.

170 €

al mes · 05 usuarios incluidos

+ Implementación única de 360 €

App móvil

Todo lo de Starter +

  • Campañas
  • Envío masivo de mensajes
  • Encuesta CSAT
  • Soporte prioritario
  • Customer Success
El más elegido

Business

Para quien vende por campañas y necesita volumen.

240 €

al mes · 10 usuarios incluidos

+ Implementación única de 460 €

App móvil

Todo lo de Profissional +

  • Grupos
  • Cartera de clientes
  • Asignación automática de conversaciones
  • Webhook
  • API
  • Componente make.com

Scale

Para operaciones con varios frentes e IA en marcha.

340 €

al mes · 20 usuarios incluidos

+ Implementación única de 560 €

App móvil

Todo lo de Business +

  • Agentes de IA
  • API + webhooks avanzados
  • Gestor de cuentas
  • SLA del 99,9%
Enterprise

Cuando lo estándar no alcanza

Alto volumen, exigencias legales o una operación con reglas propias: lo montamos.

  • Usuarios y números ilimitados
  • Infraestructura dedicada
  • Gestor de cuenta exclusivo
  • Onboarding white-glove
  • Formación del equipo
  • SLA del 99,9% por contrato
  • DPA y contratos personalizados
  • Soporte 24/7 con canal dedicado

✓ 14 días gratis sin tarjeta · ✓ Configuración en 5 min

Valores de referencia convertidos de reales brasileños. El cobro se realiza en BRL.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Lo que más preguntan antes de contratar.

¡Sí! 14 días completos con acceso a todas las funciones del plan Profesional. No pedimos tarjeta de crédito.

No necesariamente. Dyamante conecta por la API oficial (Meta Cloud o 360Dialog) y también por código QR. Nuestro equipo te orienta sobre qué formato tiene más sentido y acompaña la aprobación con Meta cuando corresponde.

Cada plan ya incluye usuarios: Starter (3), Profesional (5), Business (10) y Scale (20). ¿Necesitas más? El usuario adicional cuesta entre 7,93 € y 19 € al mes, según el plan.

Dyamante se integra de forma nativa con los canales de Meta (WhatsApp, Instagram y Messenger) y se conecta a tu sistema por API REST, webhooks, Make.com y N8N.

Configuras Agentes Inteligentes definiendo personalidad, base de conocimiento y habilidades, y atienden dentro de tus reglas, llamando al humano cuando hace falta. La plataforma también transcribe audios a texto automáticamente.

El soporte se presta por WhatsApp en portugués, con Customer Success y ayuda en la configuración en todos los planes. A partir de Profesional la atención es prioritaria.

No cobramos por mensaje y la base de contactos es ilimitada en todos los planes. Por encima de 5.000 contactos activos al mes hay un coste de infraestructura de 0,02 € por contacto. Las conversaciones de WhatsApp siguen la tarifa de Meta y se pagan directamente a ella.

Sí. Los datos están cifrados, el acceso se controla por usuario y equipo, y firmamos DPA en los planes Enterprise.

¿Te quedó alguna duda?

Escríbenos por WhatsApp. Responde una persona, no un robot.

¿Listo para empezar?

Empieza hoy y nota la diferencia el lunes

Crea la cuenta, conecta tu número y pon al equipo a atender hoy mismo. Si no te sirve, solo cancelas.

  • Sin tarjeta
  • Configuración en 5 min