Português
English
EspañolEl audio del cliente se convierte en texto solo
Todo audio recibido por WhatsApp se transcribe automáticamente con IA. Lees en segundos lo que llevaría minutos escuchar, y encuentras por texto lo que se dijo.
Nadie tiene que parar todo para escuchar tres minutos
Un audio largo retrasa la respuesta, se pierde en el historial y no aparece en ninguna búsqueda. En texto, todo eso cambia.
Audio a texto
Cada mensaje de voz recibido se convierte en texto automáticamente.
Lectura rápida
Lo que llevaría tres minutos de escucha se lee en segundos.
Búsqueda en lo hablado
Busca una palabra y encuentra el audio en el que apareció.
Resumen de la conversación
Quien toma la conversación entiende el caso sin escucharlo todo.
Sin trabajo manual
Nadie tiene que pedirle al cliente que escriba en vez de grabar.
Adicional por usuario
1,18 € al mes por cada usuario registrado en la cuenta.
Busca por lo que se dijo, no solo por lo que se escribió
Con el audio en texto, la búsqueda de la plataforma alcanza el contenido de los mensajes de voz, y la conversación entera puede resumirse para quien llegó después.
- Transcripción mostrada junto al audio, en la propia conversación
- Audio original conservado para quien prefiera escuchar
- Texto disponible para copiar y usar en anotaciones
- Conversaciones respondidas sin esperar a que termine el audio
Conversación con Ana Martins
¡Hola, buenos días! Quería saber si el pedido 4471 ya salió para entrega y si puedo cambiar la dirección, porque cambié de oficina esta semana.
De la activación del adicional al audio consultable
Una vez activado, la función trabaja sola: todo audio que llega ya viene acompañado del texto.
- 1
Activa el adicional
La transcripción con IA es un adicional de la plataforma, cobrada a 1,18 € al mes por usuario registrado en la cuenta.
- 2
Recibe los audios
Desde la activación, todo audio que llega por WhatsApp se transcribe automáticamente, sin que nadie lo pida.
- 3
Lee en vez de escuchar
El texto aparece junto al mensaje, así puedes responder al momento, aunque no puedas escuchar entonces.
- 4
Busca y resume
Usa la búsqueda para encontrar lo dicho en cualquier audio y el resumen para entender la conversación entera de una vez.
Busca por lo que se dijo, no solo por lo que se escribió
Con el audio en texto, la búsqueda de la plataforma alcanza el contenido de los mensajes de voz, y la conversación entera puede resumirse para quien llegó después.
- La palabra buscada encontrada dentro del texto del audio
- Resumen de la conversación para quien la toma a mitad
- Historial del contacto legible sin depender de la escucha
- Los audios antiguos dejan de ser un punto ciego del historial
Buscar en la conversación
- ...si puedo cambiar la dirección del pedido 4471...
- ...avisé que iba a cambiar la dirección cuando me mudara...
Sobre la transcripción con IA
No. Es un adicional de la plataforma, cobrado a 1,18 € al mes por usuario registrado en la cuenta. La activas cuando quieras y pasa a aplicarse a los audios recibidos.
No. Con el adicional activo, la conversión ocurre automáticamente: llega el audio y el texto aparece junto a él en la conversación.
Sí. La transcripción se muestra junto al mensaje de voz, sin sustituirlo. Quien prefiera escuchar puede seguir haciéndolo.
Sí. Como el audio se convierte en texto, la búsqueda alcanza lo que se dijo. Buscas una palabra y encuentras en qué mensaje de voz apareció.
Deja de escuchar audios de tres minutos
Activa la transcripción con IA por 1,18 €/mes por usuario registrado y lee lo que dijo el cliente.
- Sin tarjeta de crédito
- Configuración en 5 minutos